ПОМОГИТЕ НАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ
Уважаемые гости! Если Вы хотите получить комментарии и ответы на Ваши вопросы, связанные с обслуживанием в нашей клинике, вам необходимо указать номер договора, фамилию владельца, вид и кличку животного. Будем рады ответить на все Ваши вопросы!
имя
Александр
дата
13 июля 2017
добрый день хОЧУ ДОНЕСТИ ДО РУКОВОДСТВА, почему при обращении в клинику с Просьбой сделать гигиену двум собакам мне нужно пройти процесс регистрации???? Вам совсем денег не нужно???? Зоодоктор
дата
14 июля 2017
Здравствуйте, Александр,мы оказываем платные ветеринарные услуги на основании договора об оказании услуг, заключенного в письменном виде.
Так же, при первичном обращении, на каждого пациента заводится карточка, где фиксируется и хранится вся информация о состоянии здоровья, текущем самочувствии, оказанных услугах, рекомендации врачей.
С уважением
имя
Алла
дата
05 июля 2017
Выражаем Благодарность, администратору Алёне Максимовой, доктору - Новиковой Светлане, и всей клинике "ЗооДоктор" ! Очень у вас понравилось! Теперь на все процедуры только к вам! Зоодоктор
дата
06 июля 2017
Здравствуйте, Алла,большое спасибо за Ваш отзыв, очень приятна такая высокая оценка нашей команде.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам и только планового посещения ветеринарных врачей!
имя
Ксения
дата
21 июня 2017
Первый раз обратилась в клинику и это был последний раз. Такого безответственного и халатного отношения я еще не встречала среди ветеринаров. Деньги берут за некачественно оказанные услуги. Вызывала на дом, у собаки отит... знала и без них, надеялась что помогут почистить ушки и порекомендуют правильное лечение... в итоге пришли взяли анализ и ушли... больше НИЧЕГО, на следующий день позвонила узнать о результатах анализа, ветеринар занят вам перезвонят... видимо занят до сих пор... пришлось лечить с помощью других врачей. При этом я бесконфликтный человек, но данная халатность меня возмутила... считаю что нельзя так относиться к своей работе и сдирать деньги с людей которые все готовы отдать, чтобы помочь своему питомцу Зоодоктор
дата
27 июня 2017
Здравствуйте Ксения, приношу свои извинения за то, что не перезвонила Вам по анализам.Анализ показал смешанное гнойное воспаление с участием кокковой и палочковидной микрофлоры.
По результату анализа коррекции лечения, которое было выписано Нюсе, не требовалось.
Почистить ушки Вашей Нюсе не удалось, так как она вела себя агрессивно и адекватно зафиксировать в домашних условиях таких животных не всегда возможно.
Крепкого здоровья!
С уважением, доктор Кулишова А.В.
имя
Наталья
дата
11 июня 2017
Спасибо огромное от Феликса. Я ориентал. Очень люблю сгрызть шнурки и разные другие верёвочки. Хозяйка их прячет, но я нахожу все равно. Тут она мне подарила замечтательную игрушку для собак. Но сильно ругалась, когда я добрался до синтепоновой начинки. Почему? А мне стало плохо. Рвало два дня и все сильнее. Тогда она засунула меня в переноску, что я не люблю. Но сил возмущаться уже не было. Добрый доктор не побоялся моих когтей и боевого крика. Осмотрел. Назначил рентген и узи. Хозяйка говорит, что это нормальная диагностика при моих симптомах. Она очень боялась за меня. Доктор сказал, что меня надо оставить на лечение. Хозяйка сначала не хотела, но потом сама решила, увидев, что кровь густая и все же у меня обезвоживание. Сутки я провел под капельницей. Потом меня два дня возили туда сюда. На дневной стационар. Вчера меня выписали домой. Хозяйка счастлива. Говорит, что цены на моё лечение сопоставимы с лечением людей. А она точно знает. 20 лет лечит людей.а ещё Зоодоктор
дата
16 июня 2017
Здравствуйте, Наталья, большое спасибо Вам и Феликсу за такой теплый отзыв.Крепкого здоровья!
ДОБАВИТЬ СООБЩЕНИЕ
Уважаемый посетитель!
Мы ответим Вам при
первой же возможности
