ПОМОГИТЕ НАМ СТАТЬ ЛУЧШЕ

Здравствуйте, ув. Зоодоктор! Всегда лечила в вашей клинике всех своих кошек, ходили к Исакову И.В. и к Стряпуниной И.В. Оба замечательные Врачи, не раз помогали мне с различными заболеваниями у разных кошек. И я ходила бы в вашу клинику и дальше, если бы не последний случай. Заболел кот, попасть к Исакову И.В. не удалось, в удобный для меня день Исаков И.В. не работал, поэтому пришлось пойти в др. клинику (Вет. кабинет №1). Сдали анализ кала, выявили простейших, но прописанное лечение не помогло. Я снова попыталсь попасть К исакову и.В, но мне сказали что Иван Владимирович со следующего дня уходит в отпуск, а на текущий день ближайшая запись на час ночи. Я готова была ехать в час ночи на др край города, тк не доверяю не проверенным врачам. Но у меня не было возможности отвезти кота. Я объяснила ситуацию, сказала что уже сдала анализ в др клинике и мне нужно только либо подтвердить, либо скорректировать назначенное лечение, и спросила, могу ли я приехать без кота. Естественно, я готова была заплатить как за полноценный прием. На что мне ответили, что врач в любом случае обязательно должен сам осмотреть кота и соответственно приехать без кота мне не разрешили. Пришлось искать др. вет. клинику и я нашла такую, где мне разрешили приехать без кота, назначили грамотное лечение и теперь кот чувствует себя прекрасно. Ув. Зоодоктор, пожалуйста, будьте человечнее, и старайтесь в будущем идти навстречу своим клиентам.

Здравствуйте. у моего кота (возраст 1 год 10 месяцев) результаты крови на гормоны: Т3 свободный - 0,55пг/мл, Т4 свободный 1,19нг/дл, ТТГ (Тиротропин) -0,005 мкМЕ/мл. Какое возможно лечение? Заранее благодарна.

Мне нужно было стерилизовать хорька. Позвонила в вашу клинику, мне сказали, что операция по стерилизации будет стоить 2000. Когда же мы приехали на операцию, то оказалось, что 2000 это кастрация самца, а у нас самка, и для ее операция будет стоить 3500. При этом по телефону администратор не спросила пол животного. Очень неприятно, что администраторы клиники вводят клиента в заблуждение, при этом сотрудники клиники даже не извинились. Мне очень не понравилось такое отношение к клиентам. К вашу клинику больше обращаться не буду.

Здравствуйте дорогие пациенты клиники. хочу вам рассказать мою историю. 08.04.2017г .у собаки породы американский коккер спаниель, которая была у моей мамы, отнялись задние лапы. мы обратилась в данную клинику в филиал на московской. при обследовании собаки специалистом в невралогии, татьяной борисовной динькаевой, было сказано, что это проблемы со спиной в пояснично-грудном отделе, без каких-то бы видимо причин за одну ночь произошло защемление нервов на этом участке спины из-за выпирания межпозвонкового диска или его содержимого в спинно-мозговую жидкость. В тот же момент этим же врачом было предложено обратиться в филиал на бульваре культуры дпя дальнейшего обследования и операции на позвоночнике по причине того что со слов врача, время работает не в нашу пользу, чем быстрее пройдёт операция, тем больше шансов, что собака встанет на ноги. при уточнении стоимости вышеуказанных процедур нам сказали за обследование+операция стоит от 14 до 20 тысяч. После обследования нам позвонил хирург исаков иван владимирович и сообщил, что шансов на удачный исход операции от 5 до 15%. моя мама пенсионерка дала согласие на операцию так как собака для неё единственная радость и утешение, она проживает одна. после операции собаку транспортировали в филиал на аптекарской 45 и предложили навестить её вечером при этом сообщив, что собака чувствует себя хорошо, поела и привезите пожалуйста пакет корма так как у них он закончился. узнав, что стоимость суток содержания животного в клинике стоит от 3 тысяч и больше мы решили забрать собаку домой, на что получили от сряпуниной ирины всеволодвны с обоснованием, что собака должна сидеть в клетке для ограничения передвижения после операции. собаку увести нам всё же удалось перед этим получив программу лечения в домашних условиях и заплатив в кассу клиники 24200 рублей. приехав домой мы увидели, что собака только лежит и вставать или куда=то ползти даже не собирается. Я Предполагаю, что хирург ещё до операции знал, что собака ходить не будет, а уже после операции знал, что собака жить не будет, но всё равно направил её в другой филиал. после трёх дней "лечения" собака с трудом поднимала даже голову. 12.04. мы приехали на приём к хирургу, где была произведена коррекция дальнейшего лечения, а именно добавлен метипред внутривенно. утром 14.04. состояние собаки ещё больше ухудшилось и мама вызвала такси поехав на приём в клинику, осмотрев собаку ветврачи предложили её усыпить сказав, что шансов больше нет. после собака была усыплена , а маме сказали заплатить за укол, утилизацию и за кислород для собаки (зачем кислород собаке, если видно ,что надо только усыпить) 3800 рублей. 15.04. собака умерла. итог: за всё лечение с медикаментами, приёмами и манипуляция врачей ушло порядка 30 тыс рублей. вывод: на первом месте деньги, неважно кто хозяин пациента. на втором, если хозяин одинокий пенсионер, то качаем с него деньги по полной, за своё чадо старики отдадут всё. мой вам совет если обратились в данную клинику, то проверяйте каждый свой шаг, что бы не допустить роковую ошибку.